Veterans Jobs

Students Veterans Already Applied? Current CMI Employees

Job Information

Cummins Inc. Field Service Technician - Tehnician Mecanic in Bucharest, Romania

Field Service Technician - Tehnician Mecanic

Description

Descriere

Field Service Technician - Tehnician Mecanic

Suntem in cautarea unui Tehnician Mecanic talentat pentru a se alatura echipei noastre din Bucuresti,Romania.

Qualifications

Responsabilitati cheie:

  • Abordeaza clienţii într-un mod politicos şi profesionist. Anticipează şi acordă atenţie nevoilor clienţilor în mod prompt şi eficient;

  • Utilizează instrumentele specializate şi respectă procedurile şi politicile documentate pentru a diagnostica şi executa reparaţii mai puţin complexe, inclusiv identificarea şi pregătirea instrumentelor şi pieselor necesare;

  • Efectuează activităţile de întreţinere preventivă asupra motorului şi componentelor corespunzătoare pe teren, conform programelor şi standardelor documentate din domeniu;

  • Redirecţionează problemele nerezolvate către tehnicienii de service pe teren mult mai experimentaţi şi/sau către supervizor;

  • Completează documentaţia necesară, precum fişele de lucru de service, foile de pontaj, cererile referitoare la garanţii, documentele de calitate prin intermediul formularelor scrise de mână sau ecranelor aferente sistemelor informatice de afaceri;

  • Identifică oportunităţile de service suplimentare împreună cu clientul;

  • Participa la instruiri pentru dezvolatrea aptitudinilor conform cerinţelor afacerii;

  • Menţine curăţenia şi funcţionarea optimă a autovehiculului de service şi a instrumentelor;

  • Asigură conformitatea cu toate legislaţiile, procedurile şi politicile relevante în materie de sănătate, siguranţă şi mediu şi raportează orice probleme / incidente conducerii unităţii şi supervizorului său;

Competențe:

  • Comunică în mod eficient - Elaborarea și prezentarea unor comunicări multilaterale care să transmita o înțelegere clară a nevoilor unice ale diferitilor participanți;

  • Gestionează complexitatea - Interpretarea informațiilor complexe, voluminoase și uneori contradictorii pentru a rezolva în mod eficient problemele;

  • Orientare spre client - Construirea unor relații solide cu clienții și realizarea unor soluții orientate spre client;

  • Dezvoltă talente - Dezvoltarea persoanelor pentru atingerea obiectivelor lor profesionale, dar și a obiectivelor companiei;

  • Documentație de service - Creează și verifică informații despre clienți, echipamente și informații tehnice; captează date concrete utilizând instrumentele de service necesare;

  • Escaladarea tehnică - Obține informații despre problema tehnică a produsului și utilizează resursele disponibile, inclusiv instrumentele de gestionare a datelor; escaladează problemele la un nivel mai ridicat de expertiză, echilibrând răspunsul în timp util către clienți cu eforturile de investigație;

  • Aplicație de diagnosticare - Transpune reclamațiile clienților pentru planul de depanare;

  • Aplicația pentru instrumente de service electronice - Identifică suita de instrumente hardware și software disponibile pentru un eveniment de service;

  • Repararea și întreținerea produselor - Repară și întreține produsele mecanice/electrice conform instrucțiunilor, utilizând instrumentele necesare în timpul standard de execuție a reparației, pentru a asigura o reparație de calitate;

  • Interacțiuni între sistemele motorului - Interpretează și analizează interacțiunile sistemelor electrice și mecanice interne și externe (sisteme de evacuare, încălzire, răcire, sisteme de alimentare cu combustibil, transmisie, tratament ulterior, control, senzori etc.

Educație, licențe sau certificări necesare:

  • Ucenic tehnician instruit în domeniul motoarelor (preferabil)

  • Diplomă profesională eliberată de o instituţie tehnică relevantă

  • Permis de conducere categoria B

Experiență:

  • Experienţă de bază în service pe teren

  • Nivel mediu de cunoştinţe şi/sau experienţă în ceea ce priveşte motoarele

  • Experienţă în serviciile pentru clienţi

Job SERVICE

Primary Location Romania-Bucuresti-Bucharest-Romania, Bucharest, DBU Parcul Logistic

Job Type Shop

Recruitment Job Type Technician

Job Posting Aug 11, 2022, 1:36:06 AM

Unposting Date Ongoing

Organization Distribution Business

Req ID: 220006I7

DirectEmployers