Job Information
Cummins Inc. KA Customer Support Representative-大客户支持代表 in Nanjing, China
KA Customer Support Representative-大客户支持代表
Description
负责相关主机厂和车队客户的后市场运营支持和管理
根据公司及市场要求，及时响应客户需求并做好内部资源协同，支持大客户业务
建立和维护良好的客户关系，负责组织客户拜访和谈判，支持新细分市场的盈利增长或新商机挖掘
了解康明斯内部零件系统并执行康明斯销售流程，使用康明斯工具和流程以及客户关系管理系统，支持并维护准确的报告及市场预测
掌握，追踪并管理产品订单全生命周期，以提升零件供应效率
Qualifications
大专及以上学历，汽车或机械相关专业背景优先
具备3年以上商用车或工程机械行业客户服务工作背景，尤其具备大客户拓展工作经验者优先
熟练使用office等办公软件，沟通表达能力较强，具备一定客户服务意识
认可康明斯文化，能适应不定期出差等工作模式
Job SERVICE
Primary Location China-Jiangsu-Nanjing (Nanking)-China, Nanjing, DBU Customer Service Platform（N）
Job Type Shop
Recruitment Job Type Technician
Job Posting Nov 2, 2023, 2:33:20 AM
Unposting Date Ongoing
Organization Distribution Business
Relocation Package Ineligible
Req ID: 23000AIK