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Job Information

Cummins Inc. KA Customer Support Representative-大客户支持代表 in Nanjing, China

KA Customer Support Representative-大客户支持代表

Description

  • 负责相关主机厂和车队客户的后市场运营支持和管理

  • 根据公司及市场要求,及时响应客户需求并做好内部资源协同,支持大客户业务

  • 建立和维护良好的客户关系,负责组织客户拜访和谈判,支持新细分市场的盈利增长或新商机挖掘

  • 了解康明斯内部零件系统并执行康明斯销售流程,使用康明斯工具和流程以及客户关系管理系统,支持并维护准确的报告及市场预测

  • 掌握,追踪并管理产品订单全生命周期,以提升零件供应效率

Qualifications

  • 大专及以上学历,汽车或机械相关专业背景优先

  • 具备3年以上商用车或工程机械行业客户服务工作背景,尤其具备大客户拓展工作经验者优先

  • 熟练使用office等办公软件,沟通表达能力较强,具备一定客户服务意识

  • 认可康明斯文化,能适应不定期出差等工作模式

Job SERVICE

Primary Location China-Jiangsu-Nanjing (Nanking)-China, Nanjing, DBU Customer Service Platform(N)

Job Type Shop

Recruitment Job Type Technician

Job Posting Nov 2, 2023, 2:33:20 AM

Unposting Date Ongoing

Organization Distribution Business

Relocation Package Ineligible

Req ID: 23000AIK

DirectEmployers